Bij Altyd oars doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden! De verzendtijd verschilt per product:

• Woondecoratie & losse bloemschikmaterialen: we streven ernaar om je bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden.

• Digitale handleidingen: deze kun je direct na betaling downloaden. Je hoeft dus niet te wachten!

• Thuisworkshoppakketten: deze worden binnen 7 werkdagen verzonden. Bij veel pakketten kun je zelf een gewenste leverweek kiezen. We verzenden doorgaans op maandag en woensdag, zodat je bloemen en materialen zo vers mogelijk aankomen.

Heb je jouw bestelling op een specifieke dag nodig?

Geen probleem! Vermeld de gewenste ontvangstdatum bij de opmerkingen tijdens het afrekenen. Wij houden hier rekening mee en zorgen ervoor dat je bestelling op tijd wordt verzonden, zodat deze naar verwachting op de gewenste dag bij je aankomt

Jazeker! Je kunt je bestelling ook bij ons afhalen in Haulerwijk.

Alle informatie over het afhalen van je bestelling vind je op onze website onder ‘Ontdek Altyd oars’ → ‘Bestelling afhalen’. Hier lees je hoe het afhalen werkt en wanneer je bestelling voor je klaarstaat!

Jazeker! Ook onze Belgische klanten kunnen genieten van de producten van Altyd oars!

Het is alleen nog niet mogelijk om vanuit België rechtstreeks via onze webshop af te rekenen. Maar geen zorgen, bestellen kan gewoon.

Stuur ons een mailtje met de producten die je graag wilt bestellen. Wij regelen je bestelling en de betaling vervolgens handmatig via de mail. Zo kun je ook vanuit België gewoon bij ons shoppen!

Natuurlijk kan het gebeuren dat een product toch niet helemaal is wat je ervan had verwacht.

Voor woondecoratie en losse bloemschikmaterialen die niet snel bederven, geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Wil je iets retourneren? Neem dan binnen deze termijn contact met ons op via de mail. We helpen je graag verder met de retourzending. De retourkosten betaal je zelf.

Let op: niet alle producten kunnen geretourneerd worden.

• Verse bloemen en bederfelijke materialen: producten die snel bederven, zoals verse bloemen, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

• Thuisworkshoppakketten: bij pakketten met verse, snel bederfelijke materialen kan het herroepingsrecht uitgesloten zijn.

• Digitale handleidingen: hiervoor kan het herroepingsrecht vervallen wanneer je vooraf uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met directe levering en het vervallen van de bedenktijd.

Is er iets mis met je bestelling of heb je een beschadigd product ontvangen? Neem dan altijd even contact met ons op. We kijken graag samen naar een passende oplossing!

Bij Altyd oars vinden we het belangrijk dat je met een goed gevoel bij ons bestelt. 

Alles wat je nodig hebt om zelf een prachtige creatie te maken! We zorgen ervoor dat je pakket compleet is en doen er altijd wat extra materialen bij. Zo kun je helemaal je eigen creativiteit kwijt en geef je jouw werkstuk een persoonlijke draai.

En eerlijk is eerlijk: het blijft natuurlijk ook leuk om bij het uitpakken nog een beetje verrast te worden!

De handleiding ontvang je altijd via de mail als PDF-bestand. Superhandig, want zo heb je hem altijd bij de hand! Je kunt de handleiding bekijken op je telefoon of tablet, maar natuurlijk ook zelf uitprinten.

Wil je over een paar jaar nog eens zo'n mooie creatie maken? Dan zoek je de handleiding gewoon weer op in je mailbox. Zo kun je er keer op keer plezier van hebben!

Dat verschilt per thuisworkshoppakket. Sommige materialen blijven jarenlang mooi, terwijl andere het liefst zo snel mogelijk verwerkt worden.

Dit zijn onze richtlijnen:

• Kerstworkshops: binnen 1 week verwerken.

• Hortensiakransen: binnen 3 dagen verwerken.

• Eucalyptuskransen: binnen 5 dagen verwerken.

• Droogbloemen en moscirkels: onbeperkt houdbaar, mits je de materialen op de juiste manier bewaart.

Onze tip: maak je creatie bij voorkeur zo snel mogelijk na ontvangst. Zo werk je met de mooiste en meest verse materialen en geniet je optimaal van het eindresultaat!